旅客列车乘务员
岗位定义

旅客列车乘务员是指从事铁路旅客旅行、安全、卫生服务的人员。

职业介绍

① 检验票证、通报到站,组织旅客上、下车; 

② 办理旅客补票及旅行变更手续; 

③ 填写单据报表,请领票据,保管票款; 

④ 检查易燃、易爆等危险品; 

⑤ 整理车厢旅客行李; 

⑥ 巡视车厢,维持秩序; 

⑦ 清洁地板、厕所,擦抹桌椅,更换卧具、坐椅套等,提供卫生服务; 

⑧ 供应茶水,提供饮食、商品、娱乐服务; 

⑨ 宣传旅行常识,解答旅客问询; 

⑩ 管理车厢服务设施、备品; 处理旅客意外伤病和安全事故。

职业特点

任职条件

① 具有高中或相当(技校、中职、中专)以上学历; 

② 五官端正,体态均匀,形象气质好,发音准确,吐音清晰; 

③ 身体健康,能适应列车员连续工作的特点,无传染病及色盲(需体检); 

④ 本人愿意从事列车服务工作,思想品德良好,能吃苦耐劳,具有团队精神。

岗位薪资
(¥ 2500-6000/月)

该岗位是列车专属岗位。

发展空间

列车乘务员,列车采用四星级豪华配置,良好的工作环境加上较高的待遇,吸引了众多的青年男女。

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