电信业务营业员
岗位定义

电信业务营业员是指从事承办用户使用电话、电报、数据、图像通信业务和出租代维电信设备、出租电路业务,以及数据检索、处理、电子数据交换、电子信箱等增值业务的人员。

职业介绍

① 受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁等业务; 

② 受理国内、国际及港澳台电报; 

③ 受理国内、国际船舶无线电后; 

④ 受理人工电话、国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD),并按规定进行现金结算; 

⑤ 受理磁卡电话、中国电话卡业务及鲜花礼仪电报业务; 

⑥ 受理用户国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD)申请; 

⑦ 受理用户办理移动手机购机、租机、停机、复机、漫游等业务; 

⑧ 处理长途电信业务更改、取消及移机用户开通工作; 

⑨ 受理电信新业务并进行新业务演示工作; 

⑩ 受理电信业务咨询工作。

职业特点

任职条件

① 高中以上文化程度,普通话流利; 

② 能熟练操作电脑; 

③ 公共关系良好,协调能力强; 

④ 思想品质好,无不良嗜好。

岗位薪资
(¥ 2500-4500/月)

推荐电信公司:中国移动;中国电信 ;中国网通。

发展空间

据有关就业统计:现在就业市场需求小、求职者多的10种职业之一就是营业员。电信业务营业员一般工作时间较一般工种长,并且白天站一天十分的劳累,而他们的工资却不是很高。

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